شروط وأحكام الاستخدام
شروط وأحكام الاستخدام
مرحباً بكم في متجر لحوم الوسم. تُنظم هذه الاتفاقية العلاقة القانونية بين المتجر والمستهلك عند شراء الذبائح، اللحوم المبردة، أو طلب خدمات الطبخ والولائم. يُعد استخدامك للمتجر موافقة كاملة على كافة الأحكام الواردة أدناه وفقاً لنظام التعاملات الإلكترونية ونظام التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية.
1. طبيعة الخدمات والمنتجات
- يتخصص متجر "لحوم الوسم" في توفير الذبائح البلدي والمبردة، تقطيعها وتغليفها، بالإضافة إلى تقديم خدمات الطبخ والولائم (مثل المفطح، الكابلي، والمديني) وتجهيز مناسبات العقيقة.
- يتم تحضير وتجهيز الطلبات بناءً على تفضيلات العميل المحددة أثناء الطلب (نوع الذبيحة، طريقة التقطيع، وطبيعة الطبخ).
2. إشعار المنتجات الاستهلاكية (اللحوم والأغذية)
- نظراً لأن المنتجات المقدمة هي مواد غذائية طازجة ولحوم سريعة التلف، يتوجب على العميل التأكد من وجوده في عنوان الاستلام المحدد فور وصول مندوب التوصيل المبرد.
- يلتزم العميل بفحص الشحنة فور استلامها للتأكد من مطابقتها للطلب وسلامة التبريد والتحضير.
3. الطلبات والتعديلات
- بالنسبة لطلبات الطبخ والولائم والمناسبات الخاصة (مثل العقيقة)، يتوجب إتمام الطلب وتأكيده قبل الموعد المحدد بوقت كافٍ لضمان التحضير والجودة.
- لا يمكن تعديل أو إلغاء طلبات الذبائح والطبخ بعد بدء عملية الذبح أو التحضير الفعلي.
4. الأسعار ووسائل الدفع
- جميع الأسعار المعلنة شاملة للمواصفات المحددة للطلب، وتخضع للتحديث الدوري وفق أسعار السوق والعروض الترويجية.
- يلتزم المتجر بتوفير فاتورة إلكترونية معتمدة موضحاً بها تفاصيل الطلب وضريبة القيمة المضافة (إن وجدت).
5. الملكية الفكرية
- جميع الشعارات، العلامات التجارية، الصور الخاصة بالذبائح والطبخات، والمحتوى النصي على متجر "لحوم الوسم" هي ملكية فكرية خاصة بالمتجر، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن كتابي مسبق.
6. القانون الواجب التطبيق
- تخضع هذه الاتفاقية وتُفسر وفقاً للأحكام والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.